“这两天，您在这儿晚上休息的好吗？食堂的饭菜合口味儿吗？”“太好了，睡的香，吃的也好！”这是市委党校“三同”值班人员与一位来自保康的学员面对面交流。3月中旬以来，该校在与学员“同吃、同住、同学习”过程中，把坐着等意见转为面对面听建议，把学员被动提转为值班主动问，第一时间了解学员真实想法，为学员提供更贴心、更快捷的服务。

一是领导带头，组织到位。该校专门印发了《关于开展与学员“同吃、同住、同学习”活动的通知》，按月排定值班表，实行“1＋3”24小时轮流挂牌值班模式，即每天1名校领导带队、1名中层干部值班、1名班主任跟班、1名后勤服务人员随班，吃在学员食堂，住在学员宿舍，跟班听课在学员教室。　　

二是服务至上，职责到位。该校把“三同”活动体现在后勤保障更加精细上，落实在后勤服务更加贴心上。值班人员负责督查学员学风学纪，检查“光盘行动”落实情况，巡查校园安全状况，保障校园车辆、供水、供电、供气、通讯、网络等正常运行，办顺手可办之事，如顺手关掉长明灯、长流水，顺手捡拾废纸垃圾，顺手清除枯叶杂草等。

三是听取意见，沟通到位。该校在“三同”过程中，后勤服务值班人员时刻留意餐饮、住宿、通行等事项，发现未办应办后勤事项或问题，随手用手机拍照发到微信群中或现场安排，由专人负责跟踪督办处理，办结后及时反馈并销号，短时间无法解决的，当面与学员解释清楚。同时，主动与学员交流沟通，面对面听取学员意见建议，及时吸收采纳好思路好办法好点子，提升后勤服务质效和保障能力。

“三同”活动开展以来，该校共收集意见建议31条，随手办理学员所提后勤服务事项21项，让学员吃得放心，住得舒心，学得安心。（何耀富　卢长荣）